Kada kupuješ online, poverenje je ključ. Ako si bar jednom bila prevarena, znaš koliko je važno pronaći sajt koji isporučuje tačno ono što obećava. U ovom tekstu ti pokazujemo zašto hiljade žena već veruje Tophelanke brendu.
Mi nismo „anoniman webshop“. Na sajtu se nalazi kontakt forma, jasno istaknuti podaci i tim koji ti odgovara na svako pitanje – bilo preko mejla, Instagrama ili direktne poruke.
Sve porudžbine isporučujemo u roku od 1–3 radna dana. U blogu o isporuci možeš videti kako izgleda ceo proces i zašto korisnice vole naš sistem isporuke.
Na našem Instagram profilu i sajtu možeš videti iskustva stvarnih korisnica – slike, komentare i utiske. Mi ne krijemo kritike – mi ih rešavamo.
Ako artikal ne odgovara – nema problema. U našem vodiču za povrat objašnjavamo ceo proces – bez komplikacija, bez stresa.
Više od 10.000 žena prati nas online, a stotine se vraćaju mesečno. To ne bismo mogli bez posvećenosti, kvaliteta i odnosa koji gradimo sa svakom kupovinom.
Kupovina preko interneta treba da bude uživanje – ne stres. Uz Tophelanke, znaš šta naručuješ, znaš kako to stiže i znaš da nisi sama. Hvala ti što nam veruješ!
